山海证券ZFX:平台篡改数据

山海证券平台篡改数据,强盗行为。山海证券账户里多账户管理系统MAM账户973480在北京时间10月3日15:46分从安卓手机mt4上看到余额是154661.17美金,15:56分从山海证券的代理后台截图看到973480主账户余额也是154661.17美金,而在16:18分平台把973480的账户余额篡改了,并抹成零了。同时把所有子账户数据也篡改成零。

投诉编号: 8962
投诉对象: [山海证券ZFX]
投诉要求: 赔偿损失,退还本金,作出处罚
涉诉金额: 1098000.0元
投诉进度: 投诉已回复
MT_81551250 补充投诉 10-11 12:58:10

所谓“恢复”也几乎跟零没什么差别,随便篡改几次数据,把数据改得面目全非,我们要求恢复之前数据,并给予赔偿。

山海证券ZFX 回复 10-10 10:46:12
您好,您来信反馈此客户的问题,平台已收悉,针对客户所提及的内容,我司相关单位已处理完成,且我们已有完整回复至客户邮箱如下:

      经反馈至相关部门排查后,由于在作业上出现了技术问题导致您的MAM账户余额为0。 当前我司已在第一时间为您名下参与的MAM账户的客户修复了数据,还请您在您的MAM账户973480 确认。

      特以此邮件通知您,感谢您的协助。如有任何疑问,请随时与我们联系,谢谢。
斑馬消费者服务平台 商家处理中 10-04 11:47:31

已分配商家 山海证券ZFX

斑馬消费者服务平台 审核通过 10-04 11:47:29
MT_81551250
MT_81551250 发起投诉 10-03 16:53:40

山海证券平台篡改数据,强盗行为。山海证券账户里多账户管理系统MAM账户973480在北京时间10月3日15:46分从安卓手机mt4上看到余额是154661.17美金,15:56分从山海证券的代理后台截图看到973480主账户余额也是154661.17美金,而在16:18分平台把973480的账户余额篡改了,并抹成零了。同时把所有子账户数据也篡改成零。

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